Voici l'espace de l'ensemble de nos filières certifiantes en mode Blended-Learning.
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Objectifs
À la fin de ce cours, vous serez capable :
- de comprendre les mécanismes de la mémoire et de la concentration
- de mettre en place des actions concrètes pour pouvoir apprendre
- de gérer votre temps et votre agenda
- d’adopter une posture propice à l'apprentissage
- de diriger votre projet de formation en toute autonomie
- de créer votre plan d'apprentissage personnalisé
- de vous appuyer sur la force du groupe pour progresser
- de respecter votre équilibre de vie et celui de vos proches
Pour réussir votre formation, vous aurez besoin de maitriser différentes stratégies et tactiques d'apprentissages.
Objectifs
À la fin de ce cours, vous serez capable :
- Comprendre les concepts clés du marketing, y compris la recherche de marché, la segmentation de la clientèle, la création d'offres, la communication, la distribution et la gestion de la marque.
- Analyser les tendances et les évolutions du marché actuel, telles que la numérisation, la responsabilité sociale des entreprises et la concurrence accrue.
- Utiliser des outils de recherche de marché pour recueillir des données sur les clients, les concurrents et le marché en général.
- Segmenter la clientèle en fonction de critères tels que la démographie, le comportement d'achat et les préférences.
- Positionner les offres de manière efficace en fonction des besoins et des désirs des clients identifiés.
- Créer des plans de communication intégrés qui utilisent une variété de canaux pour atteindre les clients de manière efficace.
- Concevoir des stratégies de distribution qui garantissent que les offres atteignent les clients de manière opportune et efficace.
- Mesurer l'efficacité des actions marketing en utilisant des indicateurs clés tels que le retour sur investissement (ROI) et le taux de conversion.
- Utiliser la créativité pour concevoir des campagnes publicitaires convaincantes qui attirent l'attention des clients et génèrent des résultats.
- Travailler efficacement en équipe pour planifier, exécuter et mesurer les actions marketing.
- Développer une compréhension globale de la chaîne de valeur de l'entreprise et de l'impact du marketing sur l'ensemble de l'organisation.
- Se tenir au courant des tendances actuelles et des développements émergents dans le domaine du marketing, et être en mesure de les appliquer dans un contexte professionnel.
Le marketing est une discipline qui évolue sans cesse avec les nouvelles technologies, les nouveaux comportements des consommateurs et les nouveaux enjeux sociétaux.
Le marketing à l’ère digitale n’est plus seulement une question de 4P (produit, prix, place, promotion), mais aussi de 4C (création de valeur, coût pour le client, commodité, communication).
Le marketing à l’ère digitale implique également de maîtriser la data, c’est-à-dire les données collectées et analysées pour mieux comprendre et satisfaire les besoins des clients.
Objectifs
À la fin de ce cours, vous serez capable :
- Comprendre les enjeux et les opportunités du marketing à l’ère digitale
- Appliquer les concepts et les outils du marketing à l’ère digitale à des cas réels
- Définir et mettre en œuvre une stratégie marketing adaptée au contexte digital
- Evaluer la performance et l’impact de vos actions marketing à l’ère digitale
Le cours Marketing 2 a pour objectif de vous faire découvrir les concepts, les outils et les stratégies du marketing à l’ère digitale. Il s’appuie sur le livre MERCATOR - 13ème édition, qui est la référence en la matière. Ce livre intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing2.
Vous serez accompagné sur les chapitres clés de cet ouvrage de référence afin de vous permettre de disposer d’une compréhension avancée de ce thème.
Objectifs
À la fin de ce cours, vous serez capable :
Connaître l’environnement et les styles managériaux.
Définir les rôles du manager
Expliquer les notions du leadership transformationnel et de management bienveillant.
Employer des techniques managériales, telles que le management par objectifs, la délégation, le feed-back et le recadrage.
A la fin de cette deuxième partie, le participant sera en mesure de :
Consolider ses acquis sur le rôle du manager et le leadership transformationnel.
Différencier les notions du management de l'agilité et de la conduite du changement.
Représenter les concepts du monde VUCA auquel est confronté le manager.
Discuter sur la notion de management systémique et de la logique de développement durable ainsi sur la responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Objectifs
À la fin de ce cours, vous serez capable :
- Comprendre les principes de la finance d'entreprise, tels que l'analyse des états financiers et la gestion de trésorerie.
- Comprendre les différents types d'investissements et les stratégies d'investissement appropriées.
- Maîtriser les concepts de base de la gestion des risques financiers.
- Comprendre le fonctionnement des marchés financiers, y compris les bourses et les marchés monétaires.
- Être en mesure d'utiliser les outils financiers de base tels que les ratios financiers pour prendre des décisions financières éclairées.
Avec notre aide, vous acquerrez des connaissances financières de base pour prendre des décisions financières éclairées.
Engagez-vous à investir votre temps et votre énergie pour acquérir ces compétences précieuses qui vous seront utiles tout au long de votre vie.
Bienvenue dans ce cours sur les Finances Semestre 2 !
Cette formation fait suite au cours Finance 1. Il a été spécialement conçue pour approfondir vos connaissances et compétences financières.
Vous avez déjà acquis les bases de la finance d'entreprise, des investissements, de la gestion des risques et des marchés financiers, cette formation est la prochaine étape logique de votre cursus.
Au cours de cette formation, vous explorerez des sujets plus complexes tels que l'analyse financière approfondie, les stratégies d'investissement avancées, le calcul des coûts et le prix de revient, ainsi que la gestion des risques financiers dans un contexte plus sophistiqué. Vous développerez également une compréhension approfondie des marchés financiers internationaux et des outils d'analyse financière avancés.
Objectifs
À la fin de ce cours sur la finance 2, vous serez capable de :
- Appliquer une analyse financière avancée : Vous serez capable de lire et d'interpréter les états financiers de manière approfondie, d'utiliser des ratios financiers avancés pour évaluer la performance d'une entreprise et d'analyser les tendances financières sur plusieurs années.
- Utiliser des stratégies d'investissement avancées : Vous serez en mesure de mettre en œuvre des stratégies d'investissement plus complexes, telles que l'investissement dans les marchés internationaux, l'utilisation de produits dérivés pour vous protéger contre les risques et l'évaluation de la rentabilité des différents instruments financiers.
- Maîtriser le calcul des coûts et le prix de revient : Vous serez capable de calculer les coûts directs et indirects liés à la production de biens ou de services, d'appliquer différentes méthodes de calcul des coûts (comme le coût complet, le coût variable, le coût marginal) et de déterminer le prix de revient optimal pour assurer la rentabilité de l'entreprise.
- Gérer efficacement les risques financiers : Vous serez en mesure de mettre en place des stratégies de gestion des risques financiers avancées, y compris l'utilisation d'instruments dérivés pour couvrir les risques, l'évaluation et la gestion des risques opérationnels et de crédit, ainsi que l'identification et la gestion des risques liés aux fluctuations des taux de change.
- Utiliser des outils d'analyse financière avancés : Vous serez capable d'utiliser des outils d'analyse financière avancés tels que les modèles financiers, les simulations, l'analyse de scénarios et l'analyse de sensibilité pour prendre des décisions financières éclairées et évaluer les risques associés.
- Développer des compétences en leadership financier : Vous serez en mesure de communiquer efficacement les informations financières, de gérer une équipe financière, de prendre des décisions stratégiques basées sur des considérations financières et d'intégrer les implications financières dans la planification et la mise en œuvre de décisions commerciales globales.
En atteignant ces objectifs, vous serez équipé des connaissances et des compétences nécessaires pour prendre des décisions financières avancées, gérer les risques et contribuer de manière significative à la gestion financière d'une organisation et de votre entreprise.
Engagez vous pleinement dans cette formation, investissez votre temps et votre énergie, car les connaissances financières avancées que vous acquerrez vous seront utiles tout au long de votre carrière.
Je suis ravis de vous accompagner dans cette étape passionnante de votre développement professionnel et dans votre cursus Technico gestionnaire.
Objectifs
À la fin de ce cours, vous serez capable :
- Comprendre les concepts juridiques de base du droit civil, en particulier les sources du droit et la notion d'obligation.
- Différencier les branches du droit en matière civil, soit le droit des contrats, le droit des sociétés, la responsabilité civile et le droit du travail e.
- Comprendre le processus législatif.
- Être capable d'appliquer les principes juridiques de base dans des situations concrètes et comprendre comment le droit peut affecter la vie quotidienne.
Objectifs
À la fin de ce cours, vous serez capable de:
À la fin de ce cours sur l'Organisation en entreprise, vous serez capable de :
- Comprendre les concepts clés de l'organisation, y compris la définition d'une organisation, les différentes approches de l'organisation, et les courants théoriques majeurs.
- Discerner les différences entre une organisation, une entreprise et une institution, ainsi que les implications de ces différences sur la structure et le fonctionnement de ces entités.
- Évaluer l'efficacité d'une organisation en utilisant des critères spécifiques et comprendre comment ces critères peuvent aider à améliorer la performance organisationnelle.
- Identifier et comprendre les images de l'organisation (métaphores) et comment elles peuvent influencer notre perception et notre gestion des organisations.
- Comprendre les différences entre une organisation mécaniste et une organisation biologique, et être capable de déterminer quelle approche est la plus appropriée selon le contexte.
- Développer une compréhension approfondie des processus clés qui sous-tendent l'organisation d'une entreprise, y compris la cartographie des processus, le choix des processus clés, et la communication des résultats.
- Appliquer une gestion efficace des compétences au sein d'une organisation, y compris l'analyse des compétences individuelles et des métiers, et l'élaboration de profils de compétences.
- Examiner les grands courants de la pensée organisationnelle, y compris l'école classique, l'école des relations humaines et les écoles modernes.
- Comprendre et appliquer l'approche de la complexité dans l'analyse et la gestion des organisations.
- Collaborer efficacement en équipe pour planifier, organiser et optimiser les ressources organisationnelles.
- Développer une compréhension globale de l'impact des structures organisationnelles sur l'ensemble de l'entreprise.
- Rester à jour sur les tendances actuelles et les développements émergents dans le domaine de l'organisation des entreprises, et être capable de les appliquer dans un contexte professionnel.
En fin de votre cursus, vous aurez une compréhension solide des principes de base de l'organisation d'entreprise, ainsi que des outils et des compétences que vous pourrez utiliser pour améliorer l'efficacité et la performance de toute organisation.
Objectifs
À la fin de ce cours, vous serez capable de:
À la fin de ce séminaire sur la communication, vous serez capable de :
- Améliorer l'écoute active : L'écoute active est une compétence fondamentale en communication. Nous allons apprendre des techniques pour écouter attentivement nos clients, poser des questions pertinentes et démontrer notre compréhension de leurs besoins.
- Renforcer les compétences de persuasion : En tant que technico-commerciaux, il est essentiel de pouvoir convaincre nos clients de la valeur de nos produits ou services. Nous allons explorer des stratégies persuasives, en mettant l'accent sur la présentation des avantages et la résolution des préoccupations des clients.
- Gérer efficacement les objections : Les objections des clients font partie intégrante du processus de vente. Nous allons apprendre à anticiper et à gérer les objections de manière constructive, en développant des réponses adaptées pour rassurer nos clients et les aider à prendre des décisions éclairées.
- Utiliser la communication non verbale de manière efficace : La communication ne se limite pas aux mots que nous utilisons. Notre langage corporel, nos expressions faciales et notre ton de voix jouent un rôle crucial dans la transmission de nos messages. Nous allons explorer l'importance de la communication non verbale et développer des compétences pour l'utiliser de manière positive et impactante.
- Favoriser des relations durables avec les clients : Enfin, nous allons nous concentrer sur l'établissement et le maintien de relations solides avec nos clients. Nous aborderons des techniques de communication interpersonnelle, de gestion des conflits et de suivi client, qui vous aideront à établir des relations durables et fructueuses avec vos clients.
Objectifs du cours:
À la fin de ce cours, vous serez capable de :
Comprendre les principes fondamentaux de la négociation commerciale et les différentes approches de négociation.
Préparer une négociation de manière efficace, y compris l'établissement d'objectifs, la recherche et la collecte d'informations, et la planification d'une stratégie de négociation.
Appliquer diverses techniques de négociation, y compris des principes de persuasion et de communication efficace.
Gérer les conflits et les impasses dans une négociation en utilisant des techniques appropriées de résolution de conflits.
Conclure une négociation de manière efficace et réaliser un suivi post-négociation approprié.
Reconnaître l'importance de l'éthique en négociation, comprendre les dilemmes éthiques courants et développer une approche éthique de la négociation.
Appliquer les compétences apprises dans des scénarios réels de négociation à travers des ateliers pratiques.
Ce parcours transformera non seulement votre manière de faire des affaires, mais aussi la façon dont vous interagissez avec le monde.
Objectifs
À la fin de ce cours, vous serez capable :
- Comprendre l'histoire économique de la Suisse : Acquérir une compréhension de base des événements historiques majeurs qui ont façonné l'économie suisse.
- Comprendre le PIB de la Suisse : Apprendre comment le PIB est calculé, ce qu'il représente, et comprendre l'évolution du PIB suisse et les facteurs qui influencent sa croissance.
- Analyser les secteurs économiques clés en Suisse : Évaluer les contributions des secteurs clés de l'économie suisse, tels que les services financiers, la pharmaceutique, l'horlogerie, et comprendre leur impact sur le PIB.
- Comprendre la politique économique suisse : Étudier les politiques économiques majeures qui ont contribué au développement de l'économie suisse.
- Comprendre le rôle de la Suisse dans l'économie mondiale : Analyser la position de la Suisse dans le commerce international, l'investissement étranger direct, et comprendre comment ces facteurs affectent l'économie suisse.
- Identifier les défis et opportunités pour l'économie suisse : Discuter des défis tels que l'innovation, la durabilité, la numérisation, et comprendre comment ils peuvent influencer le futur PIB de la Suisse.
- Développer des compétences d'analyse économique : Apprendre à utiliser les outils et concepts économiques pour analyser les défis et opportunités auxquels l'économie suisse est confrontée.
Formation des enseignants sur la plateforme d’apprentissage à distance ( Moodle)
La plateforme Moodle est l’un des systèmes de gestion de l’apprentissage les plus populaires et les plus utilisés dans le monde de l’enseignement en ligne.
Elle offre de nombreuses fonctionnalités pour faciliter la gestion de cours en ligne, la communication avec les apprenants, la création d’activités d’apprentissage, et bien plus encore.
Dans ce module de formation, nous allons explorer les différentes fonctionnalités de Moodle 4.0 pour vous permettre de maîtriser cette plateforme.
Objectifs du module :
Les objectifs de ce module de formation sont les suivants :
- Créer un cours sur Moodle en utilisant l’interface du profil enseignant
- Gérer les utilisateurs sur Moodle en affectant des rôles et des permissions
- Évaluer les apprenants sur Moodle en créant des activités d’évaluation et en attribuant des notes
- Utiliser les fonctionnalités de communication et de collaboration sur Moodle pour interagir avec les apprenants
- Utiliser les fonctionnalités avancées de Moodle pour la gestion de cours, comme les rapports de suivi, les groupes d’apprenants, les leçons interactives, et l’intégration d’outils externes.
En suivant ce module de formation, les formateurs seront en mesure de prendre en main la plateforme Moodle 4.0 et de l’utiliser efficacement pour gérer leurs cours en ligne.